کمیسیون ارتباطات نقش پل ارتباطی بین کاربران، تولیدکنندگان، تاجران و کمیسیونهای مختلف سایت را ایفا میکند. این کمیسیون با مدیریت کانالهای ارتباطی، پاسخگویی دقیق به سوالات و جمعآوری بازخورد، موجب ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت اعضا میشود. ارتباط مؤثر باعث تسهیل همکاریها و بهبود تجربه کاربری میگردد.
راهاندازی و مدیریت کانالهای متنوع ارتباطی (چت، ایمیل، تلفن و شبکههای اجتماعی)
پاسخگویی سریع و حرفهای به سوالات، مشکلات و درخواستهای کاربران
هماهنگی بین کمیسیونها برای حل مسائل و ارائه خدمات یکپارچه
جمعآوری و تحلیل بازخورد کاربران برای بهبود مستمر سایت
آموزش و اطلاعرسانی به کاربران درباره امکانات و تغییرات سایت